Conciergerie Tarifs Annonces Annuaire
Nouveau service

Conciergerie technique digitale

Maintenance préventive, interventions d'urgence et suivi SLA pour vos immeubles en Suisse romande.

< 4h
Délai d'intervention urgente
99.2%
Taux SLA respecté
24/7
Astreinte technique

La maintenance immobilière, un casse-tête quotidien

Trois problèmes que chaque gestionnaire connaît trop bien.

Prestataires injoignables

Appels sans réponse, délais non respectés et aucune garantie de disponibilité de vos artisans.

Aucune traçabilité

Pas de suivi des interventions ni des coûts. Tout se perd entre les e-mails et les appels.

Urgences mal gérées

Fuites, pannes de chauffage, ascenseurs bloqués : la réaction est trop lente et désorganisée.

La solution

Une plateforme. Tous vos prestataires. Zéro stress.

Centralisez la gestion technique de vos immeubles sur un seul outil.

Portail prestataires

Chaque artisan a son espace dédié : planning, interventions en cours et historique de factures.

SLA garanti

Temps de réponse et de résolution contractuels, avec alertes automatiques en cas de dépassement.

Suivi temps réel

Photos, notes, statuts : chaque intervention est tracée dans la plateforme, du signalement à la clôture.

Facturation transparente

Devis, bons de travaux et factures centralisés. Fini les surprises budgétaires.

3 étapes

Comment ça marche

1

Signalement

Le locataire ou le gestionnaire signale un problème via la plateforme ou l'application. Photos et description sont envoyées instantanément.

2

Dispatch automatique

Le prestataire adapté est notifié selon la nature du problème, la zone géographique et les SLA contractuels. Il accepte l'intervention en un clic.

3

Résolution & rapport

L'intervention est réalisée dans les délais. Photos avant/après et rapport détaillé sont envoyés automatiquement au gestionnaire et au propriétaire.

Tarification

Sur demande

La conciergerie technique est un service complémentaire au module de base de Properta (CHF 560/mois). Contactez-nous pour une offre adaptée à votre parc.

Conciergerie technique

Prêt à professionnaliser votre maintenance ?

Découvrez notre service de conciergerie technique en 30 minutes avec un de nos experts.